My9Lives يغير فن التوظيف في أفريقيا
بالنسبة لأي شركة، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، فإن أحد أصعب جوانب العمليات هو تعيين الموظفين المناسبين. إن تحديد الصفات التي تتناسب مع ثقافة شركتك سيساعدك في النهاية على اتخاذ أفضل قرارات التوظيف لدفع شركتك إلى الأمام، وإدراكًا لهذا التحدي، أنشأت إشارة My9Lives لسد الفجوة بين أصحاب العمل والموظفين المناسبين.
في عام 2010، أنجبت إيشارا مهراج، مؤسسة شركة My9Lives (PTY) المحدودة، طفلة صغيرة الحجم، مما منعها من مواصلة مسيرتها المهنية في مجال الموارد البشرية للشركة، لكن هذا أعطاها فرصة لمتابعة وتنفيذ بحثها الأكاديمي، فسجلت الشركة في عام 2014، لكنها عانت من المبيعات، كونها رائدة أعمال وحيدة، بدأت في التواصل مع حاضنات الأعمال وبرامج التوجيه بما في ذلك برنامج توني إلوميلو لريادة الأعمال. عملت في العديد من المنظمات متعددة الجنسيات في مجال الموارد البشرية والاستثمار الاجتماعي للشركات. أدى بحثها الأكاديمي حول معنى العمل والمعنى في الحياة المتعلق بالرضا الوظيفي والالتزام إلى تصميم أول دورة تدريبية لها في مجال التطوير الذاتي والتي تركز على تحديد الأهداف في 9 فئات حياتية تسمى My9Lives. تطورت الأعمال بمرور الوقت من بيع مهارات التيسير ودورات التطوير الشخصي الخاصة بها إلى إنشاء منصة للتوصيف عبر الإنترنت.
في قلب My9Lives يوجد الإيمان بأن الوعي الذاتي يمكّن. شعرت أنها بحاجة إلى إلهام التغيير على مستوى مختلف. مع شغفها بنشر معرفتها ومن خلال الخبرة التي لا تقدر بثمن المكتسبة من العمل مع الشباب، قامت إشارة بأخذ المواد الدراسية الخاصة بها وتحويلها إلى بيئة الإنترنت في شكل منصة التطوير الشخصي MeQ (www.my9lives.co.za). من خلال التركيز على الشباب، تعتزم إشارة تقديم محتوى التطوير الشخصي للطلاب والباحثين حتى يتمكنوا من اكتساب المعرفة الذاتية ولكن أيضًا تقديم أفضل ما لديهم لأغراض التوظيف والتطوير الوظيفي.
متجذرًا في علم النفس الإيجابي ويستند إلى الأبحاث في التطوير الوظيفي وتوظيف الخريجين، يُنظر إلى MeQ على أنه منصة للتوفيق بين الأشخاص عبر الإنترنت تسمح للمستخدمين ببناء ملف تعريف القوة الشخصية والذي يمكن بعد ذلك عرضه على المنصة. ستقوم المؤسسات أيضًا بتعريف ثقافات شركاتها، والإعلان عن أحدث الوظائف الشاغرة لديها، والبحث في ملفات تعريف المستخدمين لتلبية احتياجات التوظيف الخاصة بهم. تعتقد إشارة أن التنمية الشخصية، مثل اكتشاف نقاط القوة الرئيسية والمهارات القيادية، يجب تطويرها في سن أصغر لتشجيع الناس على البحث عن الوضوح والتوجيه في حياتهم. وبالمثل، فإن المنظمات المتنامية التي تتنافس مع الشركات الكبرى، تكافح من أجل التعبير بشكل كامل عن ثقافات شركاتها لجذب المواهب المناسبة. سيسمح ملف تعريف ثقافة الشركة MeQ للمؤسسات بالتقاط هذه المعلومات على المنصة، بحيث عندما يبحث الموظفون المحتملون في ملفات تعريف الشركة، سيحصلون على رؤية شاملة لما يعنيه العمل في مؤسسة ما.
في عام 2016، تم اختيار إشارة من بين 45000 طلب للاستفادة من برنامج توني إلوميلو لريادة الأعمال. "تقدمت بطلب إلى مؤسسة توني إلوميلو (TEF) في يناير ولم أفكر كثيرًا في الطلب (باستثناء أنه كان طلبًا طويلًا ولم أحصل على جميع الإجابات!). عندما تلقيت رابط مقطع فيديو على اليوتيوب من الرجل نفسه، توني إلوميلو، اعتقدت أنه قد يكون مقلبًا لي! لقد شاهدت هذا الفيديو التهنئة مراراً وتكراراً. لقد قمت بفحص قائمة 1000 من رواد الأعمال مرتين وثلاث مرات للتأكد من أن اسمي مدرج في قائمة المتقدمين الناجحين من جنوب إفريقيا. أتذكر أنني قمت بتغريد حماستي وامتناني على حساب TEF على تويتر.
إن الالتزام بمنصة التعلم والتوجيه عبر الإنترنت مكنها من الاستفادة من الأفكار الرائعة، وتقول: "لقد علقت في 12 أسبوعًا من القراءة عبر الإنترنت والبحث والمشاركة على منصة TEEP. لقد وجدت أن التنقل في النظام الأساسي عبر الإنترنت سهل وكان المحتوى مفيدًا كل أسبوع حيث كنت أركز على السوق المستهدف، وفكرت في الإدارة المالية، وأنشأت مجلس إدارة. ومع ذلك، فإن الكثير من هذه المعلومات تعتمد على المستقبل بالنسبة لـ My9Lives حيث إنني في الأساس أحقق إيرادات مسبقة. بفضل برنامج ريادة الأعمال التابع لمؤسسة توني إلوميلو والاستثمار الأولي، تمكنت من إنشاء مواد تسويقية للوصول إلى المنظمات بطريقة أكثر احترافية. وقد ساعدني رأس المال الأولي أيضًا في إنشاء مساحة مكتبية كاملة في منزلي، والتي لم يكن بإمكاني تجديدها لولا ضخ الأموال النقدية. أستطيع أن أشعر بالفرق الذي أحدثه ذلك في روتين عملي، وأنا أكثر حماسًا لمواصلة مبيعاتي وتوليد الإيرادات. أفضل الأخبار هي أنني حصلت على أول عميل لي على المدى الطويل. سيسمح لي هذا بتغطية النفقات الأساسية مما يحرر تركيزي على زيادة الأرباح. أنا ممتن للبداية الرائعة التي قدمتها لي مؤسسة توني إلوميلو."
من خلال البحث المناسب للسوق المستهدف، تمكنت إشارة من تقديم الأدوات التي تساعد المنظمات في العثور على الأفراد الذين يتناسبون مع ثقافتهم مما يميزها عن المنظمات الأخرى، وهذا بدوره يساعد في تقليل البطالة بين الشباب والتي تمثل مشكلة كبيرة، ليس فقط في جنوب إفريقيا، ولكن أيضًا في جميع أنحاء القارة الأفريقية. وتعتقد إشارة أن الشباب بحاجة إلى أكثر من التعليم الحالي للتفوق في عالم العمل. “أعتقد أن نظام التعليم لا يقوم بإعداد الطلاب والباحثين بشكل كامل لعالم العمل على المستوى النفسي والاجتماعي. إن معرفة نقاط القوة والقيم الخاصة بالفرد يمكن أن تفعل أشياء مذهلة من أجل الثقة بالنفس والإيمان بالنفس لشبابنا، بحيث عندما يتقدمون إلى مقابلاتهم الأولى أو وظائفهم الأولى، فإنهم يدركون كيفية تعزيز أنفسهم بشكل فعال أو المساهمة في مكان العمل"
لا تكل إشارة في مسيرتها حيث اتخذت المزيد من الخطوات من خلال تسويق خدماتها ومنتجاتها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك التواصل في المؤتمرات والفعاليات المتعلقة بالسوق.
بالنسبة لرواد الأعمال المستقبليين في مؤسسة توني إلوميلو، تقول "التزم بالعملية إذا تم تسجيلك بنجاح، فمن الأفضل مواكبة التزامات كل أسبوع على البوابة. اقرأ قراءاتك، واطرح أسئلة على مرشديك، وابحث عن معلومات في منطقتك، وتواصل مع رواد أعمال TEF الآخرين واستمع إلى الندوات الأسبوعية عبر الإنترنت للبقاء على اطلاع بأخبار TEF Entrepreneurs. سيُطلب منك تقديم خطة عمل شاملة قبل أن تتمكن من التأهل للحصول على رأس المال الأولي، لذا خذ الوقت الكافي للبحث في مجال عملك وتطوير/صقل منتجك أو خدمتك كجزء من الرحلة.
لمعرفة المزيد عن إشارة وMy9Lives يرجى زيارة الموقع http://www.my9lives.co.za/