نص خطاب توني أو. إلوميلو في حفل تخرج الدراسات العليا بجامعة بابكوك
خطاب البدء
"الموظف وصاحب العمل والتمكين: مسارات النجاح والتأثير في عالم غامض"
بقلم توني أو. إلوميلو CON
ألقيت في حفل تخرج الدراسات العليا بجامعة بابكوك
4 يونيو 2015
شكرا جزيلا على المقدمة.
يسعدني أن تتم دعوتي للتحدث في إحدى الجامعات الخاصة الرائدة في نيجيريا.
أود أن أشكر البروفيسور جيمس ماكيندي، نائب المستشار ورئيس جامعة بابكوك، على دعوتي شخصياً إلى هنا.
شكرًا أيضًا لزملائي في UBA، Prudence Mordi وAyoku Liadi على العمل الجاد لضمان وجودي هنا اليوم.
ولكم من دفعة الدراسات العليا لعام 2015، تهانينا على حصولكم على درجة أخرى.
لقد أظهرت التزامًا بتحسين نفسك وإلهام الآخرين.
يجب أن تكون عائلتك فخورة بك. تهانينا لهم أيضا!
حصلت على شهادتي الجامعية عام 1988.
في اليوم الذي أقيم فيه حفل التخرج، لم أتمكن من نشر صور التخرج على فيسبوك لأن مارك زوكربيرج كان لا يزال طفلاً صغيرًا. ولم أستطع الرقص azonto في حفل التخرج الخاص بي لأننا بصراحة، لم نكتشف أنه يمكننا أن نكون مبدعين جدًا بأرجلنا.
ومع ذلك، كان عام 1988 مثل عام 2015 من نواحٍ عديدة.
أنا أيضًا كنت أتوجه إلى عالم في وقت يشوبه عدم اليقين. وكانت نيجيريا – وجزء كبير من أفريقيا – تحت الحكم العسكري دون أن تلوح في الأفق نهاية في الأفق، وكانت الحرب الباردة لا تزال "ساخنة" للغاية، وكانت الحرب النووية لا تزال احتمالاً حقيقياً للغاية ويلوح في الأفق. وكان سعر النفط حوالي $15 للبرميل.
لقد كانت فترة من عدم اليقين العالمي، مثلما نواجهه اليوم.
في عام 1988، قدر البنك الدولي أن الديون الخارجية المستحقة على البلدان النامية وصلت إلى 1.4 تريليون تريليون و1.320 مليار. وقد شكل هذا مشكلة خطيرة أمام التنمية السليمة للاقتصاد العالمي والنظام المالي الدولي.
وفي استجابة للأزمة الاقتصادية، قدمت الحكومة النيجيرية برامج التكيف الهيكلي وخفضت دعم أسعار الوقود.
وسيتذكر الآباء هنا الفوضى التي أعقبت ذلك: رفع الناقلون أسعارهم، وأضرب العمال، ونظم الطلاب احتجاجات.
واليوم، نحن في خضم أزمة اقتصادية أخرى. لقد رأيتم العناوين الرئيسية: معدلات البطالة بين الشباب ترتفع إلى عنان السماء، ليس فقط في نيجيريا بل في مختلف أنحاء أفريقيا.
عندما أنظر إليكم - دفعة الدراسات العليا في جامعة بابكوك لعام 2015 - يخطر لي أن العديد منكم ربما يتطلعون نحو المستقبل بنفس الخوف الذي كنت أشعر به عندما كنت جالسًا حيث أنتم الآن، قبل 27 عامًا.
لقد فكرت بجد في مخاطبتك اليوم. لقد سألت نفسي ما الذي كنت أتمنى أن أعرفه عند تخرجي، وما هي الدروس المهمة التي تعلمتها خلال ما يقرب من ثلاثة عقود منذ أن كنت في المقعد الذي تشغله الآن.
وجاءني جوابان:
في هذا اليوم الرائع الذي نتواجد فيه جميعًا هنا للاحتفال بنجاحك الأكاديمي، قررت أن أشاركك الطرق المؤدية إلى مهنة ناجحة.
لقد نشأت في بيئة شديدة الارتباط والعولمة:
يمكنك الوصول إلى التكنولوجيا الجديدة، وطرق جديدة للتواصل والعمل معًا - وهي فرص عديدة لم تتح لي قط عندما كنت طالبًا.
ومع ذلك، قد يشعر البعض منكم أنك تفتقر إلى ما يلزم للاستفادة من هذه الفرص.
لذا، سأتحدث اليوم بشكل موسع عن كيفية تحقيق النجاح كموظف.
ثانياً، سأناقش كيف يمكنك خلق الفرص لنفسك وللآخرين، من خلال ريادة الأعمال.
وبعد ذلك سأختتم بمناقشة فن تمكين الآخرين.
إن التمكين ليس أمراً حاسماً بالنسبة للشباب فحسب، بل هو أمر بالغ الأهمية للجميع. ومن خلال تمكين الآخرين، فإننا نطور بلدنا وقارتنا وكوكبنا.
المسار الأول: مرحلة الموظف
عندما يتخرج الناس، الشيء الطبيعي الذي يجب القيام به هو البحث عن وظيفة.
للأسف، لم تعد درجة الدراسات العليا هي المفتاح الذهبي الذي سيفتح الأبواب في أي مكان عمل ويجعل الناس يتساقطون على أنفسهم ليمنحوك وظيفة أحلامك.
وقد أبرزت دراسة استقصائية حديثة للمديرين التنفيذيين في المملكة المتحدة مخاوفهم من أن آفاق الشباب ليست واسعة بما فيه الكفاية لاقتصاد معولم ومتنوع.
ولا تختلف القصة تماما في نيجيريا.
وفي تقرير صادر عن شركة فيليبس للاستشارات، لم يكن الرؤساء التنفيذيون معجبين بقدرة الخريجين على العمل بمفردهم، فضلاً عن مهارات التفكير النقدي والتحليلي لديهم.
ومع ذلك، فإن الخبر السار هو أن العديد من المنظمات لديها الآن برامج تطويرية تهدف إلى تزويد الخريجين بالمهارات التجارية والتحليلية والقيادية اللازمة لتحقيق النجاح في الشركة.
في UBA، لدينا أكاديمية UBA التي أنشأناها في عام 2008، لتدريب وتطوير القوى العاملة لدينا، حتى يتمكنوا من الاستمرار في أن يكونوا في طليعة أفضل المهنيين في العالم.
يعمل المتخصصون في مجال التعلم والتطوير لدينا دائمًا على سد أي فجوة في الكفاءة في القوى العاملة لدينا.
ومع ذلك، لم أبدأ مسيرتي المهنية في UBA مع أكاديمية تدريب داخلية. لقد بدأت العمل في Allstates Trust Bank وسأشارككم بعض الأشياء التي تعلمتها كموظف.
بعد برنامجي التدريبي الأولي في Allstates، كان من المغري أن أفترض أنني سأمنح فترة سماح حتى أتمكن من استيعاب الوظيفة.
بعيد عنه. كان هناك عملاء يجب الاهتمام بهم، وقروض للهيكلة. وهكذا وصلت إلى الأرض وأنا أركض على الفور.
لقد تعلمت الابتكار. لقد تحديت النماذج. لقد عملت بجد أكثر من معظم الناس!
لقد تعلمت كيفية تحويل المعلومات المجردة إلى تقارير لرؤسائي.
لقد تعلمت كيفية تقديم العروض التقديمية، وإجراء المفاوضات الصعبة، وإبرام الصفقة.
لقد تعلمت العمل الجماعي. دفعة الدراسات العليا لعام 2015، لن تصل إلى أي مكان إذا لم تتواصل مع من حولك - سواء كانوا رؤسائك، أو أقرانك، أو مرؤوسيك.
في البنك، ركز بعض الأشخاص على المكاسب قصيرة المدى - المكافأة الأكبر والمسمى الوظيفي المثير. لكنني تعلمت الحقيقة الصعبة: كان هناك صعود وهبوط. وعلى المرء أن يتحلى بالصبر وينتظر ظهور الفرص.
أهم الأشياء التي تعلمتها هي العمل الجاد والمرونة والتميز. نصيحتي لك دفعة الدراسات العليا لعام 2015 هي:
اعمل بجد حتى تتمكن من التميز.
إن العمل الجاد والتميز جعل مديري توين أكين جونسون وإبيتيمي بانيجو يلاحظانني لأول مرة، ومن ثم وثقوا بي.
عندما كنت في السابعة والعشرين من عمري، تحولت من صبي إلى رئيس عندما تم تعييني مديرًا لفرع البنك - وكان أصغر مدير فرع للبنك على الإطلاق في ذلك الوقت. كل الأشياء التي تعلمتها سابقًا أصبحت تلعب دورًا.
ثم واصلت التعلم.
لقد تعلمت أنه يجب علي أن أكون مرتاحًا تمامًا في إدارة الأشخاص الأكبر سناً مني. لم تأت أفضل الأفكار أبدًا مني عندما كنت أعمل بمفردي في صومعة، أو - بصراحة تامة - من فريق الإدارة الذي يعمل بمفرده.
لقد جاء من هؤلاء الأشخاص الذين تمكنت من إدارتهم. لقد تعلمت أن أستمع وأن أكون حاسماً وأن أكون منصفاً ولكن أظهر الحزم عند الضرورة - ولكن قبل كل شيء أن أتعلم من الجميع.
أنا أحكي لك هذه القصة حتى تفهم مقدار ما يمكنك تحقيقه بالتميز والعمل الجاد.
لقد كانت الأوقات التي نعيش فيها مليئة بالتحديات، ولكن الحقيقة هي أنك بحاجة إلى أن تكون جريئًا وشجاعًا. لا تدع رحلتك تنتهي قبل أن تبدأ.
أود في هذه المرحلة أن أشيد باثنين من خريجي شركة بابكوك الذين يعملون حاليًا لدي.
درس أوديري أوجيني المحاسبة هنا في شركة بابكوك ويعمل الآن في القسم المالي لشركة United Capital Plc.
قرأت أديولا أودونتان علوم الكمبيوتر وتعمل الآن في قسم تكنولوجيا المعلومات في نفس الشركة.
شكرًا لأعضاء هيئة التدريس والموظفين في هذه المؤسسة على تغذية العقول الجائعة وتزويدهم بالأدوات التي يحتاجونها للنجاح في المجالات التي يختارونها.
التعليم لا يقتصر فقط على التعلم في الفصول الدراسية. يتعلق الأمر أيضًا بتعلم كيفية التأقلم مع العالم الخارجي.
المسار الثاني: مرحلة صاحب العمل/رائد الأعمال
بعض الخريجين ليس لديهم أي مشاكل على الإطلاق في التأقلم مع العالم الخارجي. لقد التقيت بالعديد من الشباب والشابات الذين انتقلوا مباشرة من الجامعة إلى مجلس الإدارة. يتحدى عدد متزايد من رواد الأعمال الشباب الانكماش الاقتصادي من خلال إطلاق مشاريعهم الخاصة.
وهذا لا يحدث في نيجيريا فحسب، بل في جميع أنحاء العالم. في المملكة المتحدة، يقود جيل جديد من أصحاب الأعمال الشباب طريق الخروج من الأزمة الاقتصادية، وفقًا لمؤشر "سيمبلي بزنس ستارت أب" السنوي، الذي يكشف عن زيادة بنسبة 29 في المائة في الشركات التي بدأها أشخاص تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا منذ بداية العام. بدأ الركود في عام 2008.
إنها قفزة الإيمان، القفز من الفصل الدراسي إلى عملك الخاص. لكنها قفزة يمكن أن تكون مجزية لك وللآخرين أيضًا.
وهذا يقودني إلى الجزء الثاني من خطابي – ريادة الأعمال وكيف يمكن للناس أن ينجحوا من خلال العمل من أجل أنفسهم.
من المحتمل أن يكون عدد قليل منكم قد تقدم بطلب للحصول على وظائف عبر الموقع عبر الإنترنت Jobberman.com. الآن، كم منكم يعلم أن شركة Jobberman شارك في تأسيسها ثلاثة طلاب جامعيين لديهم نفس الاهتمام بمساحة الإنترنت؟
بدأ هؤلاء الطلاب الشركة من حرم جامعة أوبافيمي أوولوو خلال الإضراب الصناعي الذي نظمته نقابة أعضاء هيئة التدريس النيجيرية (ASUU) في أغسطس 2009.
ثلاثة طلاب تحدوا جامعة ولاية أريزونا والتحديات والظروف السائدة في ذلك الوقت، وقاموا بتأسيس شركة Jobberman لأنها كانت تتطلب رأس مال قليل وكان هناك سوق ضخم لمنتجهم. واليوم، تعد الشركة موقع التوظيف الإلكتروني الرائد في أفريقيا.
هذه هي ريادة الأعمال.
ريادة الأعمال تعني أنك لم تعد بحاجة إلى الانتظار لمعرفة من سيعطيك وظيفة، يمكنك اغتنام الفرصة لتأمين مستقبلك وفي هذه العملية، خلق فرص العمل وسبل العيش للآخرين.
ريادة الأعمال هي الطريقة التي نصبح بها أسياد مصيرنا ونتعامل مع التحدي الخطير أو المرض الذي يشكله الفقر والبطالة الجماعية على استقرار مجتمعاتنا واقتصاداتنا.
ومع ذلك، على عكس فريق Jobberman، لم أصبح رائد أعمال مباشرة من الجامعة. تخرجت وحصلت على وظيفة وتسلقت سلم الشركة.
أثناء وجودي في Allstates Trust Bank، ساعدني معلمي Ebitimi Banigo على تطوير تفكيري الاستراتيجي وتوجيه أفكاري إلى إجراءات ملموسة.
لقد تعلمت كل شيء عن القيادة وكيفية إدارة الأعمال الناجحة. لذلك، عندما جاءت اللحظة المناسبة، في أوائل الثلاثينيات من عمري، كان لدي الثقة في نفسي للتحول من موظف إلى صاحب عمل.
لقد قرأت أنا وشركائي المشهد المصرفي في ذلك الوقت، وأدركنا أن العديد من البنوك النيجيرية التي تجاوز عددها المائة سوف تواجه مشاكل. لقد أنشأنا شركة تركز على تحويل هذه البنوك المتعثرة.
في عام 1997، استحوذنا أنا وشركائي على بنك Crystal Bank المغلق وقمنا بتغيير علامته التجارية إلى Standard Trust Bank (STB). وفي وقت قصير، تمكنا من التفوق على أداء معظم البنوك الأخرى في نيجيريا.
كيف حدث ذلك؟ لقد حققنا نموًا غير مسبوق من خلال الابتكار ومتابعة العملاء الذين لم يكن لديهم حسابات مصرفية من قبل أو كانوا يعانون من نقص الخدمات المصرفية.
وقد ساعد هذا النهج في خلق ثقافة المسؤولية والمساءلة. كما سهلت المدفوعات، وفتحت الوصول إلى الائتمان لعشرات الآلاف من النيجيريين المحرومين ماليا.
على الرغم من أن الربح الاقتصادي كان دافعنا الأساسي، إلا أننا جعلنا من السهل على الناس الوصول إلى الخدمات المصرفية. وهذا جعلني أفهم أنه حتى عندما تسعى شركة ما إلى تحقيق الربح، فإنها يمكنها أيضًا تحقيق عائد اجتماعي ذي معنى أيضًا - وكان هذا هو أساس الفلسفة الاقتصادية للرأسمالية الأفريقية التي توجه الطريقة التي أدير بها أعمالي وأتخذ قراراتي الاستثمارية.
لقد سمح لنا نجاح STB بالاندماج مع البنك المتحد لأفريقيا (UBA) الأكبر حجمًا في عام 2005. ولكننا أردنا أن نفعل المزيد، لذلك قمنا بفتح فروع مصرفية في 18 دولة أخرى في جميع أنحاء أفريقيا. وكما فعلنا في نيجيريا، فقد أعطينا الفرصة للعملاء الذين لم يفتحوا حسابًا مصرفيًا من قبل أو كانوا يعانون من سوء الخدمات أو نقص الخدمات المصرفية.
واليوم، لدى المصرف المتحد لأفريقيا أكثر من 7 ملايين عميل في 19 دولة أفريقية - يدعمهم أكثر من 20.000 موظف.
وعلى الرغم من أنني بدأت مسيرتي المصرفية كموظف، إلا أنه بعد مرور 27 عامًا، أصبحت مجموعة شركاتي واحدة من أكبر الشركات التي توظف الأشخاص في إفريقيا.
في Heirs Holdings، نقيس نجاحنا ليس فقط من حيث الأرباح ولكن أيضًا من حيث كيفية مساعدتنا في خلق الثروة الاجتماعية لجميع الأفارقة.
الاستفادة من النجاح لتمكين الجيل القادم من القادة الأفارقة
عندما غادرت UBA في عام 2010 لمتابعة اهتمامات أخرى، قطعت وعدًا بأنني من خلال مؤسسة توني إلوميلو سأقوم بإضفاء الطابع المؤسسي على الحظ وإنشاء 1000 UBA أخرى. كنت أرغب في الاستفادة من النجاح الذي استمتعت به لتمكين الجيل القادم من رواد الأعمال الأفارقة من تحقيق النجاح أيضًا.
في ريادة الأعمال، من المهم أن تتذكر أنها رحلة طويلة الأمد وأنه لا يوجد شيء سهل أو مثالي على الإطلاق. يمكنك أن تبدأ بفكرة، ومع مرور الوقت يمكنك تحسينها مع تغير السوق أو الطلب. إذا كنت تنتظر الوقت المثالي، فقد لا تبدأ أبدًا.
على مدى العقود الثلاثة الماضية التي قضيتها كمصرفي، ومستثمر، ومدير للتحول، أتيحت لي الفرصة للقاء الآلاف من رواد الأعمال، مثلي. العديد منهم من الشباب، لديهم أحلام مذهلة وأفكار تجارية ولكن ليس لديهم الخبرة أو الوصول إلى التوجيه والدعم المطلوب لبناء أعمال تجارية ناجحة.
لقد التقيت أيضًا برجال الأعمال الذين يديرون بالفعل أعمالًا محلية ولديهم فهم واضح للسوق المحلية.
مثل الفريق الذي أسس Jobberman، يمكنهم تحديد الفجوات في السوق لمنتجات وخدمات محددة. ومع ذلك، فإن العديد من رواد الأعمال الناشئين غالبًا ما يفتقرون إلى رأس المال أو الشبكات أو التدريب أو الدعم اللازم لنقل أعمالهم الصغيرة القوية إلى النطاق الوطني أو الإقليمي.
ولهذا السبب أطلقت برنامج توني إلوميلو لريادة الأعمال $100 مليون، المعروف أيضًا باسم TEEP. يقوم هذا البرنامج بتحديد وتوفير التوجيه والتدريب والتواصل والتمويل لـ 1000 شركة ناشئة أفريقية سنويًا على مدار السنوات العشر القادمة.
ومن خلال البرنامج، خصصت مبلغ $100 مليون لدعم الجيل القادم من رواد الأعمال الأفارقة. قد تكون هذه UBAs القادمة.
انطلق برنامج TEEP في 1 يناير 2015، وبحلول الوقت الذي أغلقنا فيه بوابة التقديم بعد شهرين، كان لدينا أكثر من 20000 طلب من 54 دولة وإقليمًا أفريقيًا!
وفي النهاية، وبدعم من شركة Accenture ولجنة اختيار أفريقية، قمنا باختيار 1000 رائد أعمال رائع من 52 دولة أفريقية. يخضع رواد الأعمال هؤلاء حاليًا لبرنامج تدريبي مكثف عبر الإنترنت مدته 12 أسبوعًا بدعم من أكثر من 400 مرشد من جميع أنحاء العالم. وفي شهر يوليو، سيأتون جميعًا إلى لاغوس لحضور معسكر تدريبي لاختتام الجزء التدريبي الرسمي من البرنامج.
يسعدني أن أقول إن أحد خريجي بابكوك هو أحد هؤلاء الذين تم اختيارهم في برنامج توني إلوميلو لريادة الأعمال لعام 2015.
حصل تيجوماد فولا-ألادي على بكالوريوس الآداب في دراسات اللغة الإنجليزية.
وبعد فترة قصيرة من العمل مع أحد متاجر التجزئة الكبرى عبر الإنترنت، قررت إنشاء شركتها الخاصة عبر الإنترنت. حظا سعيدا لها وهي تبدأ الرحلة نحو الاعتماد على الذات.
نأمل أن تقوم TEEP، على مدى السنوات العشر المقبلة، بإنشاء 10000 شركة مملوكة لأفريقيا، وتوليد 1000000 فرصة عمل جديدة والمساهمة بمبلغ $10 مليار في الإيرادات في جميع أنحاء أفريقيا.
خاتمة
في الختام، أريد أن أقول لكم، دفعة الدراسات العليا لعام 2015، أن تعليمكم لا ينتهي هنا. إنها تبدأ الآن، لذا تعامل دائمًا مع كل تجارب الحياة الجديدة بموقف التعلم.
لقد قدمت لك مسارين صالحين بنفس القدر يمكنك اتباعهما لتحقيق النجاح في حياتك المهنية.
أيًا كان المسار الذي تختاره، تذكر أن تكون مجتهدًا ومبدعًا ومبتكرًا وحيويًا وشغوفًا بما تفعله، وأن تتمتع دائمًا بالشجاعة لاغتنام الفرص.
وتذكروا أيضًا أن التعليم ليس امتيازًا في أفريقيا فحسب، بل يتحول إلى واجب عند الانتهاء منه.
لقد تم تمكينك من خلال تعليمك، لذلك يجب عليك التأكد من أن كل ما تختار القيام به، أينما اخترت القيام به، فكر في كيفية رد الجميل لمجتمعك من خلال تمكين الآخرين من تولي مسؤولية حياتهم ورفاهيتهم. .
ندرك أيضًا أن بلدك وقارتك هما مجتمعك.
لا تسمح لدينك أو عرقك أو جنسيتك بأن تصبح القيود التي تحد من رؤيتك وشبكتك وطموحك. بل استخدمهم كجسور لتوسيع عالمك من خلال تبني مبادئهم المشتركة المتمثلة في الإنسانية والتضامن والإحسان والصدق والبحث عن الصالح العام.
ستمكنك هذه المبادئ من العيش في أي مكان، وتكوين صداقات مع أي شخص، والثقة بالأفضل في الجميع، وإزالة جميع الحواجز والحدود التي تحول دون نجاحك.
أقول لك هذا لأنني ولدت في جوس بولاية بلاتو. درست في جامعة ولاية بندل بولاية إيدو. ذهبت إلى جامعة لاغوس. لقد قمت بخدمة الشباب الوطنية في سوكوتو. أنا أعمل في لاغوس وأعمالي منتشرة في جميع أنحاء نيجيريا. وأنا أفضل لذلك. لذا، يجب ألا نجعل العرق أو الدين كتلة واحدة. في عهد المحافظ فاشولا، مُنحت إحدى شركاتنا فرصة نادرة لتطوير مركز تسوق فالومو في قلب لاغوس. أنا من ولاية الدلتا. أنا لست من ولاية لاغوس. تلك هي نيجيريا الجديدة.
وهذا هو جوهر الأمر ــ تحسين أنفسنا، وتحسين مجتمعاتنا، وصنع مستقبل أفضل للجيل القادم من الأفارقة.
جيلكم قادر على جعل نيجيريا أفضل.
إن عائلاتكم، ومعلميكم، يؤمنون بكم، والأهم من ذلك، أن نيجيريا بحاجة إليكم.
مبروك على هذا الإنجاز. أدعو الله أن تنجحوا جميعا في المهن التي اخترتموها.
ومن خلالكم ستظل أمتنا قدوة مشرقة للأمم الأخرى.
يرحمك الله.
