جوهر نويا: ملكة الجمال التنزانية تجد طريقها إلى العمل من خلال منتجات العناية بالبشرة الطبيعية
أرادت هيلين داوسن أن تصبح عارضة أزياء محترفة وكانت جادة في ذلك. بعد التخرج بدرجة البكالوريوس. حصلت على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال الدولية وريادة الأعمال من جامعة الولايات المتحدة الدولية-إفريقيا في نيروبي، وشاركت في مسابقة ملكة جمال الكون تنزانيا لعام 2010 وفازت بها. باعتبارها الفائزة، حصلت على منحة دراسية لدراسة الفنون المسرحية في أكاديمية نيويورك للأفلام وفرصة لمتابعة مهنة عرض الأزياء والتمثيل. لكن الأمور لم تسر كما كان متوقعا. يتذكر داوسن قائلاً: "كان من الصعب الحصول على وظائف، بل وكان من الأصعب إعالة نفسي أثناء إقامتي في لوس أنجلوس". "اتخذت لاحقًا قرارًا جريئًا بالعودة إلى المنزل دون أن أتمكن من إظهار أي شيء مقابل ذلك". كان ذلك في أغسطس 2012.
وبعد أربعة أشهر من البحث عن الذات، وجدت الإلهام الذي أدى إلى ميلاد Nuya's Essence - وهي علامة تجارية طبيعية تمامًا للاستحمام والعناية بالجسم مقرها في زنجبار... لم يكن هناك أموال للإعلانات أو الكثير من الهدايا المجانية. لكن داوسن تأكدت من أنها ابتكرت منتجات ذات مستوى عالمي وقدمت خدمة عملاء ممتازة، على أمل أن يشارك العملاء الأوائل شهاداتهم مع الآخرين. ثم، في عام 2016، فازت في مسابقتين لخطط الأعمال، وحصلت على تمويل من مؤسسة توني إلوميلو ومنحة مانديلا واشنطن. وفي نفس العام تم إدراجها ضمن قائمة فوربس لرجال الأعمال الشباب الواعدين في أفريقيا.
بعد ظهور المجلة، ارتفعت المبيعات وزادت قاعدة عملائها. "لقد عززت هذه الميزة حقًا العلامة التجارية Nuya's Essence وزادت من مصداقيتنا." اليوم لدى Dausen تسعة موظفين بدوام كامل وثلاثة موظفين بدوام جزئي في ثلاثة متاجر - واحد في دار السلام واثنان في زنجبار. وهي تتصور الآن امتيازات في جميع أنحاء العالم خلال السنوات الخمس المقبلة. لا بد أنها واجهت بعض التحديات؟ في البداية، لم تتمكن Dausen من الحصول على اعتماد علامتها التجارية من قبل المجلس التنظيمي في تنزانيا. وتقول: "لقد شعرت بالكثير من خيبات الأمل". وقد تم حثها على إغلاق ورشة العمل الخاصة بها لمجرد أنها لم تمتثل للمعايير. انتقلت بعد ذلك إلى زنجبار حيث يستخدم العديد من الحرفيين التوابل والأعشاب لتصنيع مستحضرات التجميل والمنتجات الغذائية، وحيث تتفهم السلطات احتياجات الشركات المصنعة الصغيرة. وهناك حصلت بسرعة على شهادة مجلس الغذاء والدواء في زنجبار.
فقط عندما افتتحت Nuya's Essence فرعها في دار السلام في عام 2017، نجحت Dausen في التقدم بطلب للحصول على شهادة هيئة الغذاء والدواء التنزانية وحصلت عليها.
هل هناك أي شيء يمكن أن نتعلمه من تجربتها؟
بصفته مبتدئًا في مجال العناية بالجمال، يقول داوسن إنه من الأفضل لرواد الأعمال الناشئين أن يتعلموا من خلال الممارسة. "ابحث عن شخص يسبقك واطلب منه إرشادك خلال هذه العملية." وتقول إن هذا سيساعد على تجنب الأخطاء غير الضرورية، والتي غالبًا ما تكون مكلفة للغاية. "تأكد من أن لديك أيضًا شخصًا لمساعدتك في التعليم المالي. سيؤدي هذا إلى إعدادك على منصة جيدة جدًا منذ البداية. حافظ على شغفك مشتعلًا، واقرأ الكتب، والتقي بالناس، واستلهم الإلهام من كل مكان حتى تجد هدفك.
وفيما يتعلق بالمبيعات، يقول داوسن إن الكلام الشفهي هو أقوى أداة. "سأشجع رواد الأعمال الآخرين على تعظيم ذلك قبل استثمار الكثير من الأموال في التسويق والإعلان. لا شيء يمكن أن يتفوق على شهادة صادقة من العميل. كلمات لم أكن وقال."
و في النهاية؟ يقول داوسن: "كن هادئًا وعش الحياة".
نشرت أصلا هنا
