#TEFALUMNICORNER: فيكتوريا، مسافرة تجعل الحياة سهلة للركاب الآخرين
انضم إلينا اليوم في ركن خريجي TEF، حيث نتحدث إلى واحدة من رواد الأعمال لدينا من غانا، فيكتوريا أبيدوه، وهي صاحبة عمل تحاول جعل التنقل عبر غرب إفريقيا أمرًا سهلاً للجميع.
س: هل يمكنك أن تخبرنا عن عملك؟
ج: يسمى عملي محرك المكوك. إنها منصة عبر الإنترنت تربط الركاب بمشغلي الحافلات والسيارات لمساعدتهم في رحلاتهم الطويلة عبر غرب إفريقيا مع ترتيب كل شيء لهم. في الوقت الحالي، نقوم فقط بحجوزات جماعية وليس رحلات فردية حتى ننتهي من جميع متطلباتنا الرئيسية.
س: ما الذي ألهم عملك وكم عمره الآن؟
ج: إنها في الواقع قصة مضحكة جدًا لأنه قبل بضع سنوات من الآن، لم أعتقد أبدًا أنني سأفعل هذا. لقد أدركت أن هناك الكثير من الحافلات والسيارات في الجوار ولكن لم يكن هناك نظام معمول به للعثور على حافلة أو سيارة لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك عندما تكون في حاجة ماسة إليها. قررت أن أبذل قصارى جهدي للتأكد من تسجيل الكثير من السائقين ومشغلي المركبات على منصتي حتى يمكن الوصول إليهم بسهولة، ثم حضرت قمة تكنولوجيا الأعمال التي ساعدتني على تحسين أفكاري. عملي عمره 4 سنوات حتى الآن.
س: ما الذي يجعل عملك متميزًا عن جميع الشركات الأخرى ضمن مجال عملك؟
ج: في عملي، أستخدم التكنولوجيا بشكل أكبر وأحد من الحاجة إلى التدخل البشري للحصول على مشغل الحافلات. كما أننا نجعل من الضروري غرس بعض ثقافة التوازن بين الجنسين، وبالتالي جعلها بيئة صحية للنساء لكسب لقمة العيش وعدم التعرض للتهديد من هيمنة نظرائهن الذكور على الصناعة. نحن أيضًا نجعل من توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة أمرًا مهمًا لمساعدتنا في هذا الجانب من التسويق حتى يتمكنوا من تسهيل الأمر عند محاولة التنقل أيضًا.
س: متى أصبحت رائد أعمال توني إلوميلو وكيف ساعد ذلك عملك؟
ج: لقد أصبحت رائد أعمال في TEF العام الماضي، 2021 وبصراحة، تغير عملي. قبل أن أصبح رائد أعمال في TEF، لم أقم بتطوير تطبيق ويب لعملي وكان كل شيء يتم من خلال حساباتي على وسائل التواصل الاجتماعي في ذلك الوقت. ولكن عندما حصلت على التمويل الأولي وبعد التدريب والإرشاد الذي تلقيته، أصبح تسويقي مكثفًا للغاية وبدأت العمليات تسير بسلاسة كبيرة. لقد تمكنت من تسجيل أعمالي التجارية، وقد ساعد ذلك أيضًا في تحسين أعمالي وزيادة ثقة العملاء في أعمالي لأنني بدأت في تشغيل حساب شركة.
س: ما هو عدد الخطوات التي تعتقد أن التمويل الأولي من TEF قد ساعدك في تحقيقها؟
ج: على مقياس من 1 إلى 10، ساعدني التمويل الأولي في الوصول إلى النقطة 8. لا أستطيع أن أقول 10 لأنني ما زلت أحاول تحقيق المزيد والتحسن ولكني ممتن جدًا لـ TEF لمساعدتي.
س: كيف تقوم بتسويق أعمالك وما هي الأساليب التي حققت نجاحًا أكبر منذ استكمال برنامج التدريب والإرشاد في TEF؟
ج: أقوم بالكثير من التسويق الرقمي وعبر الإنترنت وفي أحيان أخرى؛ إنها كلمة شفهية. أخبر عائلتي وأصدقائي عن عملي وأخبره أيضًا للأشخاص الآخرين الذين أقابلهم في أي مكان أذهب إليه. لقد كان التسويق الرقمي هو الأكثر فائدة التي يجب أن أقولها.
س: ما هي بعض التحديات التي تواجهها كرجل أعمال في بيئتك التشغيلية؟
ج: كانت الموارد البشرية هي التحدي الأكبر بالنسبة لي لأنه من الصعب العثور على الأشخاص المناسبين للعمل معهم، لذا انتهى بي الأمر دون أي خيار سوى فصل بعض الأشخاص والبدء في البحث عن المزيد من العمال المستعدين للعمل لتعويض النقص في القوى البشرية. . كما أنني بسبب المرحلة التي يمر بها عملي، لا أستطيع دفع رواتب ضخمة للعاملين وهذا يؤثر على حافزهم للعمل. لدي أيضًا تحديات في التسويق. بقدر ما أحاول أن أبذل قصارى جهدي، ما زلت أشعر أنني لا أفعل ما يكفي.
س: ما هي بعض الحلول التي قد تقترحها للمساعدة في حل هذه التحديات؟
ج: فيما يتعلق بمشكلة القوة البشرية، فإنني أتطلع إلى الحصول على المزيد من رأس المال لزيادة مجموعة المواهب لدي لأن القوة البشرية ليست رخيصة على الإطلاق. وبهذا، يمكنني جذب النوع المناسب من الأشخاص الذين أحتاجهم للعمل معي. أقوم أيضًا بإنشاء فرص للتدريب الداخلي بحيث يكون لدي أشخاص يرغبون في العمل معي لفترة من الوقت. وبالنسبة للتسويق، أحتاج إلى أشخاص لديهم المعرفة التقنية للتعامل مع أعمالنا بشكل احترافي في الفضاء الرقمي ولكن هذا يكلف أموالاً أيضًا، لذلك أحتاج حقًا إلى المزيد من رأس المال لأنني لا أريد أن أضطر إلى توظيف أشخاص لا أستطيع دفع أجورهم.
س: كما تعلم، فإن جوهر برنامج ريادة الأعمال التابع لـ TEF هو تعزيز الرأسمالية الأفريقية، كيف تمكنت شركتك من إحداث تأثير في ضوء ذلك؟
ج: لقد تمكنت شركتي من تعزيز الرأسمالية الأفريقية من خلال التركيز بشكل أكبر على توظيف المواهب داخل القارة الأفريقية. يستهدف هيكل عملي مساعدة المسافرين عبر غرب أفريقيا واستخدام مشغلي الحافلات في أفريقيا، وبالتالي مساعدتهم على كسب المزيد من المال. أيضًا، بافتراض أن أجنبيًا يزور أفريقيا للمرة الأولى، فإن عملي يجعل ممارسة الأعمال التجارية في أفريقيا أسهل لأن المنصة تضمن السلامة عبر التضاريس الجديدة بالنسبة للأجنبي.
س: لو أتيحت لك الفرصة لبدء رحلة ريادة الأعمال الخاصة بك من جديد، ما الذي ستفعله بشكل مختلف؟
ج: سأغير الأشخاص الذين عملت معهم في البداية، ولن أستخدم الأصدقاء أو العائلة. وأيضًا، سأكون أكثر ثقة وحزمًا بشأن ما أفعله ولا أهتم بما يعتقده الآخرون بشأن عملي.
س: أخيرًا، بماذا تنصح المبتدئين الذين يريدون بدء رحلتهم في ريادة الأعمال؟
ج: أود أن أقول للمبتدئين أن يؤمنوا بأفكارهم التجارية وأن يقوموا بإجراء بحث مكثف لدعم أفكارهم. الرحلة لن تكون سهلة أبدا. هناك أيام يبتسمون فيها، وهناك أيام يبكون فيها، ولكن طالما لديهم قناعة ويستمرون في المحاولة، فسوف ينجحون. شكرًا لك.
وسائل التواصل الاجتماعي: تويتر، إنستغرام، فيسبوك | @ محرك المكوك
~ المؤلف: ديريك نوانكو
