تعمل شركة Curacel على معالجة مسألة إدراج التأمين في أفريقيا من خلال التكنولوجيا
اعتبارًا من عام 2019، بلغ معدل انتشار التأمين الإجمالي في أفريقيا 2.78% فقط، مقارنة بمتوسط معدل انتشار التأمين العالمي البالغ 7.23%. قاد هذا الانخفاض في انتشار التأمين واعتماده في أفريقيا إلى دراسة هنري ماسكوت، 2017 خريجو TEFلتأسيس شركة Curacel لدفع عملية إدراج التأمين في الأسواق الناشئة في جميع أنحاء القارة.
أنظمة كوراسيل، نظام إدارة المطالبات والكشف عن الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي لشركات التأمين الصحي يساعد شركات التأمين على تقليل الاحتيال، وتسريع معالجة المطالبات مع مساعدة مقدمي الخدمات الصحية في الحصول على مدفوعاتهم بشكل أسرع من خلال سلسلة من عمليات التحقق الشاملة.
لدى هنري رؤية تتمثل في خلق عالم يتمتع بتكافؤ الفرص الاقتصادية والازدهار من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي لتشغيل معالجة المطالبات وإدارة الاحتيال في إفريقيا، من خلال منصته الخاصة بتكنولوجيا التأمين، Curacel.
في السنوات الأولى من العمل، بدأت شركة Curacel كنظام إلكتروني لإدارة المعلومات الصحية لمقدمي الرعاية الصحية، مع تطبيق ويب يساعد المستشفيات على تحويل سجلاتها الورقية إلى شكل رقمي. بعد فترة من الوقت، لاحظ هنري مشكلة أكثر إلحاحًا تتعلق بالتدفق النقدي، والتي تؤثر على قطاع الرعاية الصحية. أدى ذلك إلى تحول الشركة من كونها منصة لإدارة المعلومات إلى منصة برمجية ذكية من شأنها أن تحول طريقة عمل الصناعة بأكملها مع معالجة مشكلات التدفق النقدي التي تؤثر على مقدمي الرعاية الصحية.
تواصل Curacel الوفاء بوعدها للعملاء وهو مساعدة شركات التأمين وأصحاب المصلحة الآخرين في نظام التأمين البيئي على رقمنة عملية مطالباتهم والحد من الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام (FWA). منذ تأسيسها، قامت الشركة بمعالجة أكثر من 700.000 مطالبة وساعدت شركات التأمين على تقليل رسوم النفاذ اللاسلكي الثابت بما يصل إلى 25%.
لا يمكن المبالغة في التأكيد على التأثير الإيجابي الذي أحدثته شركة كوراسيل على النظام البيئي للتأمين في أفريقيا. تعمل تقنيتها الفريدة على تحسين وتشجيع الشفافية في عملية المطالبات، ويمكن أن يكون لدى المستهلكين ثقة أكبر في أن مطالباتهم ستتم معالجتها بشكل مناسب. ومن خلال تمكين شركات التأمين من اتباع نهج يعتمد بشكل أكبر على البيانات، يصبح من الأسهل عليها إنشاء منتجات جديدة تلبي احتياجات عملائها بشكل مباشر.
في عام 2021، تم تصنيف شركة Curacel ضمن قائمة أفضل 100 شركة تأمين في العالم!