نسخة من جلسة نقاش الرئيس التنفيذي، Ifeyinwa Ugochukwu في منتدى MISK العالمي 2019
________________________________________________________________
حدث: العمل، إعادة صياغة منتدى مسك العالمي، الطبعة الرابعة
التاريخ و الوقت: الأربعاء 13 نوفمبر 2019 (9:15 – 9:55 صباحًا)
نقاش: الديناصور أم المستقبل؟ الوظائف في عصر ما بعد الوظيفة
________________________________________________________________
نظرة عامة على اللوحة
Ifeyinwa Ugochukwu (الرئيس التنفيذي لمؤسسة توني إلوميلو، نيجيريا) - أحد أعضاء اللجنة
رياض حمادة (المحرر التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بلومبرج نيوز الإمارات العربية المتحدة) – مدير الجلسة
إيزيكيل فيدانا دا روزا (قائد الأمم المتحدة الشاب لأهداف التنمية المستدامة؛ الرئيس التنفيذي والمؤسس، Piipee البرازيل) - أحد أعضاء اللجنة
صاحبة السمو الملكي الجوهرة آل سعود (شريك في شركة هينينج لارسن، المملكة العربية السعودية) – أحد أعضاء اللجنة
د. بدر البدر (الرئيس التنفيذي لمؤسسة مسك، المملكة العربية السعودية) – أحد المتحدثين
مقدمة إلى اللوحة:
الشيء الوحيد الثابت والوحيد المشترك بين شباب الأمس وشباب اليوم هو أنهم احتاجوا وسيحتاجون دائمًا إلى نوع الوظائف التي تلبي احتياجاتهم، وتساهم في رفاهيتهم، كما كان يقول الأمير EA، والاستدامة وبالطبع المساعدة في المساهمة في تحسين الاقتصاد.
اليوم، من المتوقع أن يكون لدى 65% من الأطفال الذين يبدأون المدرسة مهنة لم يتم إنشاؤها بعد. إنهم بحاجة إلى الاستعداد، ويحتاجون إلى صقل مهاراتهم وتعزيز قدراتهم الإبداعية وتطوير قدراتهم في التعامل مع الآخرين.
إذن، ما هي اتجاهات هذه القوة العاملة الجديدة؟ وكيف سيؤثر ذلك على الفجوة بين الحضر والريف؟ وكيف نجهز الجيل الجديد لمواجهة متطلبات الغد؟
حسنًا، لقد بدأنا المحادثة اليوم في مسك، مع خبراء من جميع أنحاء العالم، لذا أدعوك للتواصل معهم، فلدينا أكشاك للمهارات أيضًا - القوى العاملة، ومكان العمل، وسير العمل - لذا لا تتردد في التجول والتواصل، دعونا نستمر في المحادثة. انضموا إلي في الترحيب على المسرح، أول لوحة لنا [الأسماء والعناوين المذكورة أعلاه].
رياض يفتتح حلقة النقاش:
شكراً جزيلاً. شكرا لحضورك إلى هذه اللوحة. لقد عقدنا بالفعل بعض الجلسات بالأمس والتي تحدثت عن أنماط الوظائف المتغيرة التي يمر بها العالم في الوقت الحالي. إنه تغيير كبير. الحديث يدور حول الذكاء الاصطناعي، والأتمتة التي تستولي على الوظائف. ويدور الحديث أيضًا عن وظائف جديدة قادمة، وهي وظائف لم توجد بعد. لذا فإن السؤال هو: كيف نتعامل مع ذلك؟ فكيف يستعد الشباب لذلك؟
وهذه ليست المرة الأولى، حيث يشهد التاريخ العديد من الأمثلة على اختفاء الوظائف، وخلق وظائف جديدة. وهذا تحدي خاصة بالنسبة لدول مثل المملكة العربية السعودية، لأن هذين الأمرين يجتمعان هنا؛ لديك طفرة شبابية، وعدد كبير من الشباب يأتون في وقت يحدث فيه هذا المنعطف التاريخي حيث تتغير الوظائف.
[يقدم "لوحة متنوعة رائعة"؛ الناس من جميع أنحاء العالم، الذين سيقدمون وجهات نظرهم حول ما يمكننا القيام به لإعداد أنفسنا، خاصة كشاب].
د. بدر البدر:
س: في الأساس، نمط العمل يتغير. هل هذا يعني أن المهنة التقليدية - المدرسة، الجامعة، الوظيفة، العمل مع شركة أو شركتين، التقاعد - هل هذا المسار الوظيفي قد مات؟ هل هذا شيء لا ينبغي للناس أن يبحثوا عنه؟ وإذا كان الأمر كذلك، فما هو البديل إذن؟
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- تختلف الوظائف اليوم كثيرًا عن الوظائف التي كان يتمتع بها آباؤنا وأسلافهم، وستكون الوظائف لأطفالنا أكثر اختلافًا. ما سيحدث هو أن هناك العديد من الوظائف وبعد ذلك يمكنك الذهاب إلى مجالات مختلفة، ثم تتقاعد.
- لكن ما يحدث الآن لا يتعلق فقط بالتعليم أو الوظيفة أو الوظائف المتعددة والتقاعد.
- (شرح النص: ويتحرك الناس الآن بمرونة أكبر بين الوظائف والتعليم).
- ويتطلب عقلية محددة واختلافات في نظام التعليم لتناسب بيئة العمل الجديدة.
سؤال: هل لديك رؤية لكيفية تحويل نظام التعليم لإعداد الناس لهذه العقلية بالضبط؟
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- هناك حاجة مستمرة لرفع مستوى المهارات الناعمة، لذلك يمكنك عكس هذا التركيز التقليدي على المهارات التقنية. كانت المهارات الناعمة ثانوية، والآن مع المزيد من التفاعلات مع الأشخاص، والاضطرار إلى العمل مع فرق داخل الشركة وخارجها، والاستعانة بمصادر خارجية، وأخلاقيات العمل، والعمل في مجموعات، ومهارات العرض، ومهارات التحدث، والذكاء العاطفي، كل هذه المهارات الناعمة أصبحت أكثر بكثير مهم.
- ولمعالجة هذه المشكلات، بدأت بعض الجامعات في تكييفها. لكن ما نقوم به في مسك هو أن لدينا برامج مهارات تزيد من المهارات التي لا يمتلكها خريجو الجامعات في بعض الأحيان أو يحتاجون إلى تعزيزها لتحقيق النجاح في حياتهم المهنية.
- وهذا شيء رأيته يحدث، ليس فقط في المملكة العربية السعودية ولكن في أماكن أخرى من العالم. لا أستطيع المبالغة في التأكيد على أهمية المهارات الشخصية في هذا الاقتصاد العالمي الجديد.
إيفينوا أوجوتشوكو:
س: لو فيينوا، هل توافق على ذلك؟ مؤسستكم، أعتقد أن هذا هو جوهر ما تحاولون القيام به في 54 دولة أفريقية.
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- قطعاً. أعتقد أن المهارات الشخصية هي ما سيضمن أنه مع عصر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، لا يزال للبشر أهمية.
- من منتدى مسك العالمي: "المهارات الشخصية هي ما يضمن استمرار أهمية البشر في عالم التعلم الآلي"
- وبالمناسبة، على قناة سي إن إن بالأمس، كان بطل العالم في الشطرنج يجري مقابلة، وقال إن أجهزة الكمبيوتر غيرت عالم الشطرنج بالكامل. أن أعظم أساتذة الشطرنج لا يمكنهم التنافس مع أبسط برامج الكمبيوتر عندما يتعلق الأمر بلعب الشطرنج. إنه مثل مقارنة يوسين بولت بسيارة فيراري.
- والسبب هو أن الذكاء الاصطناعي يكاد يكون مثاليًا، ولا يرتكب أي أخطاء، والبشر ليسوا كذلك. لكن الشيء الوحيد الذي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي وأجهزة الكمبيوتر القيام به هو إظهار التعاطف. الشيء الوحيد الذي لا يمكنهم فعله هو أن يكون لديهم إحساس بالهدف، وهو الاهتمام بتأثير ما يفعلونه على البيئة وعلى الأشخاص الآخرين أكثر من الاهتمام بالمكافأة/الربح.
- وهذا هو ما سيكون حاسما في القوى العاملة في المستقبل. أن رواد الأعمال والمهنيين يركزون على القيمة. يتعلق الأمر بالتأثير الذي أحدثه على بيئتي وعلى الآخرين.
- وهذا ما نفعله في TEF. لدينا التزام بقيمة $100million لتحديد وتدريب وتوجيه وتمويل 10000 من رواد الأعمال الأفارقة في جميع البلدان الأفريقية البالغ عددها 54 دولة على مدار 10 سنوات. وبعد 5 سنوات، بحلول نهاية هذا العام، كنا قد قمنا بتدريب وتوجيه وتمويل حوالي 9000 شخص فقط.
- ولماذا أنجزنا ما يقرب من 100% عندما يكون لدينا 50% فقط؟ إنه بسبب الحاجة المطلقة. يدرك الشباب في كل مكان أن العالم الذي يعيشون فيه ليس هو العالم الذي يقوم النظام التعليمي بإعدادهم له.
- يقوم النظام التعليمي بإعداد الناس لعقلية البحث عن عمل. لكن يحتاج شباب اليوم إلى عقلية خلق فرص العمل. ليس فقط خلق فرص عمل لنفسك، بل خلق فرص عمل للآخرين، وبالتالي، فإن ريادة الأعمال هي المفتاح.
- وريادة الأعمال لا تقتصر فقط على بدء مشروع تجاري، لكي تكون ناجحًا يجب أن يكون لديك عقلية ريادة الأعمال، يجب أن تكون لديك روح ريادة الأعمال. وهذا ما يجلب الشغف إلى ما تفعله.
صاحبة السمو الملكي الجوهرة آل سعود:
س: أعتقد، يا صاحب السمو، أردت أن أسألك - أنت تعمل في شركة دنماركية - أنت مهندس معماري، ربما يمكنك التحدث قليلاً عن كيفية تطبيق بعض روح المبادرة هذه في عملك كمهندس معماري.
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- سأرجعك خطوة إلى الوراء، فقد كنت من أوائل المتخرجين في الهندسة المعمارية من إحدى الجامعات السعودية، لذلك كان دخولنا إلى السوق قليلًا جدًا. وكان ذلك أمرًا كنا بحاجة إلى دفعه، وفي الوقت نفسه، صدر تشريع يسمح للنساء بالحصول على تراخيص الهندسة، ولاحظ أن عددًا قليلًا جدًا من المنظمات في ذلك الوقت كان لديه نساء في مكاتبها، وكنت محظوظًا بمعرفة هينينج لارسن.
- حاولت أن تكون ذلك الشخص في مؤسستها الذي يمكنه تحقيق التفاهم والاتصالات حول ما نحن فيه في الثقافة السعودية. ومن ذلك بدأت ببناء نفسي داخل الفريق. لذا، رأيت فرصة واغتنمتها. ببطء تحول ذلك إلى أن أصبح جزءًا من فريق تطوير الأعمال. أنا مهندس معماري، ولكن الآن أدير تطوير الأعمال في السعودية.
- بيان من رياض: من الواضح أن مهاراتك المعمارية مهمة بالنسبة للوظيفة، ولكن تطوير الأعمال يجلب تلك المهارات الناعمة التي ذكرها Ifeyinwa.
- إجابة صاحب السمو الملكي: بالضبط. التواصل والتواصل والقدرة على العمل مع الآخرين، وكما ذكر الدكتور بدر، فإن المهارات الشخصية مهمة للغاية في وظائف اليوم.
إيزيكيل فيردانا:
سؤال من رياض: لقد قمت بتأسيس شركتك الأولى عندما كنت في السادسة عشرة من عمرك. وهذا أمر مذهل بالنسبة لي. وأيضاً، لم تسمح للفشل، بشكل ما، أن يثنيك عن الاستمرار والمثابرة. لكنك تحدثت معي أيضًا عن المهارات الشخصية التي تمتلكها، وكيف أن التكنولوجيا ليست فقط ما تحتاج إلى معرفته. حدثني عن أهمية المهارات الناعمة لعملك وكيف تعاملت مع فشل بعض مشاريعك، وماذا تعلمت منها؟
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- من وجهة نظري، الفشل جزء من العملية – فأنت تتعلم المزيد عندما تفشل.
- فيما يتعلق بالمهارات الشخصية، أعتقد أن الأهم هو إدارة الفريق لأن أصعب شيء ليس إدارة الآلة أو التعلم الفني ولكن العمل مع الأشخاص. هذا هو أصعب شيء يمكن إدارته عندما تكون رائد أعمال.
- إن كونك رجل أعمال يعني الراحة في الفوضى وعدم اليقين.
- أهم شيء هو إسعاد الآخرين، ومساعدة الآخرين على تحقيق أحلامهم.
إيفينوا #2:
سؤال من رياض: فيما يتعلق بالدورات التدريبية التي تقدمها، أو الدعم الذي تقدمه، هل تنصح الأشخاص فيما يتعلق بالمهارات الشخصية، أم تنصح الناس بالتركيز على ما يعرف بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)؟ كيف يمكنك تحقيق التوازن بين الرسالة على هذين الأمرين؟
الإجابات الرئيسية / الاقتباسات:
- أعتقد أن الاثنين بالتأكيد لا يستبعد أحدهما الآخر. لتحقيق النجاح، تحتاج إلى كليهما. والكلمة الأساسية هي التدريب، التدريب، التدريب. ونحن نعتقد اعتقادا راسخا في التعلم مدى الحياة; في اللحظة التي تتوقف فيها عن التعلم، تبدأ بالموت.
- وهذا ما نعلمه لرواد الأعمال لدينا: أنه في كل مرحلة من مراحل حياتك، في كل مرحلة من مراحل تطوير عملك سواء كنت شركة ناشئة، أو مرحلة اختبار، أو دخول السوق أو النمو، يجب عليك تحسين نفسك والتعلم باستمرار.
- وهكذا، فإن البرنامج الذي نقدمه يشمل كل شيء بدءًا من كيفية بدء مشروعك التجاري، والمهارات الناعمة التي تحتاجها: الذكاء العاطفي، والتواصل، والتعاون، ونحن نركز بشدة على الاستفادة من التكنولوجيا لأننا نعلم جميعًا أن الثورة الصناعية الرابعة هي من المؤكد أن أفريقيا لا تستطيع أن تفوت هذه الفرصة، ولكن الأمر كذلك بالنسبة لبقية العالم.
- أعني أننا نرى الآن أنه في نهاية المطاف، فإن أكبر ثلاث شركات من حيث القيمة السوقية هي ثلاث شركات تكنولوجيا: أبل ومايكروسوفت وأمازون. ومن الواضح أن التكنولوجيا هي الطريق.
- كل صناعة تعطلت تعطلت بسبب التكنولوجيا. إذن، لديك عمالقة مثل كوداك لم يعد لهم وجود فعليًا. في الواقع، سألني ابني البالغ من العمر 8 سنوات: "كيف لديك صور لرالو، ابني الآخر البالغ من العمر 16 عامًا ولا توجد صور مطبوعة له". وكيف أشرح له أنك ببساطة لم تعد بحاجة إلى طباعة الصور؟ لكن هذا الشيء البسيط الذي فاتته كوداك هو ما أدى إلى انقراضها.
- وبالمثل، في فيلم Blockbusters، في تلك الأيام - كنت ترغب في مشاهدة فيلم، وتمشي في الطريق إلى الأفلام الرائجة في منطقتك، وتلتقط خطوة. الآن لديك من خلال Netflix آلاف الأفلام في متناول يدك.
- لذا، يحتاج رواد الأعمال إلى تذكر كلمة تعطيل لأنه إذا لم تقم بالتعطيل، فسيتم تعطيلك، ومع التكنولوجيا، يمكنك الابتكار والتأكد من أنك تقوم بإنشاء حل غير موجود، أو حل بطريقة أسرع وأبسط. ، طريقة أكثر ملاءمة، وهذا هو في الأساس ما يدور حوله الاضطراب: تلبية الاحتياجات داخل بيئتك من أجل خلق قيمة للبيئة والأشخاص من حولك.
- سؤال من رياض: ريادة الأعمال هي كلمة عظيمة يمكن للجميع أن يتفقوا على أنها شيء عظيم أن تمتلكها. أعني أن الابن يدرس ريادة الأعمال على ما يبدو، ولم تكن هناك حتى دورة تدريبية عندما كنت في الكلية. ولكن قد لا يكون للجميع. ماذا تقول للأشخاص الذين لا يشعرون بأن لديهم القدرة على اتخاذ موقف المخاطرة للخروج واغتنام الفرص، على سبيل المثال، كما ذكر صاحب السمو الملكي؟
- الاقتباسات الرئيسية / الإجابات: أعتقد أنني ذكرت ذلك سابقًا ريادة الأعمال لا تتعلق ببدء عمل تجاري. إنها عقلية القيام بأي مهمة يتعين عليك القيام بها بأفضل طريقة ممكنة وأكثرها كفاءة وإنتاجية. وعندما تفعل ذلك فإنك تجلب القيمة، سواء كنت في مكان العمل أو في المنزل - فإنك تجلب القيمة. لذا، فإن امتلاك روح المبادرة أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد البقاء في القوى العاملة في المستقبل. أعتقد أنه يجب على الجميع أن يطمحوا إلى امتلاك قيم ريادة الأعمال في كل ما يفعلونه.
دكتور بدر:
- س: هل قامت السعودية بالفعل بإجراء هذه التغييرات على النظام لمنح الطلاب تعليمًا أوسع؟ ج: مخاطباً الشباب الموجودين هنا، تولوا مسؤولية حياتكم المهنية؛ لا تنتظر حتى يتغير النظام التعليمي. أنت تعلم أنه لكي تنجح في هذا العالم، فإنك تحتاج إلى مهارات شخصية، لذا عليك أن تبحث عنها وتجهز نفسك.
- س: هل يمكن تعليم المهارات الناعمة؟ ج: اعتقادي الشخصي هو أنه يمكن أن تتمتع ببعض السمات القيادية بداخلك والتي تسهل عليك أن تصبح قائدًا. إذا لم يكن لديك هذا، فلا يزال بإمكانك تعلمها.
- الذكاء العاطفي هو كيفية التواصل مع الأشخاص من حولك.
ايزيكيل على ريادة الأعمال:
- نحن بحاجة إلى أن نتعلم بسرعة: نحتاج إلى أن نتعلم ذاتيًا إذا كنت تريد أن تصبح رائد أعمال. أنت بحاجة إلى أن تؤمن بنفسك وحلمك. عليك أن تتحرك بسرعة، لأن العالم يتغير بسرعة. إن كونك رائد أعمال هو الانتقال من الفكرة إلى التنفيذ - لا يهم إذا كنت تعمل لحسابك الخاص أو تعمل لدى شخص آخر، فالمهم هو أن تفعل ذلك. يمكن لأي شخص أن يفعل شيئًا لتغيير شيء ما.
- إذا كنت تريد التعطيل، فأنت بحاجة إلى كسب المال.
سؤال وجواب مع الجمهور:
س: ما هو العامل الأقوى الذي يجعلنا بشرًا مختلفين عن الذكاء الاصطناعي؟
ج بواسطة Ifeyinwa: الشيء الوحيد الذي يبرز ويجيب على سؤالك، هو الحكمة القديمة التي جاءت من اليونانيين القدماء، والتي تقول "اعرف نفسك". أعتقد أن هذا هو رالشيء الوحيد الذي يبرز عن الآلات هو أن كل إنسان لديه موهبة فطرية وصفات فطرية تنفرد بها. وإذا تمكنا من معرفة أنفسنا إلى الحد الذي نستفيد فيه من تلك الموهبة الفطرية والجودة الفريدة التي تجعلنا ما نحن عليه فرديًا، عندها سترى إنجازات رائعة. تدور رحلة ريادة الأعمال حول معرفة نفسك، واستكشاف شغفك وما يمكنك القيام به إلى ما لا نهاية، دون مقابل؛ دون تعب، أنت سعيد للقيام بذلك. هذا هو ما تدور حوله ريادة الأعمال. وإذا كنت قادرًا على الدخول والعثور على ذلك، فستجد ما يجعلك مختلفًا عن الآلة.
رياض الوجبات الجاهزة الكبيرة: اعمل بجد، وابحث عن الفرص، وعلم نفسك، وكما قال صاحب السمو الملكي، الفرص ستأتي.
