Histoires de réussite avec Agboneni Osazoduwa de Neni's Autocare
Il y a près de dix ans, Osazoduwa Agboneni a obtenu un emploi intéressant en tant qu'ingénieur de maintenance dans une entreprise de télécommunications populaire à Lagos, quelques années seulement après avoir obtenu son diplôme de l'Université du Bénin.
Même si elle travaillait avec vigueur tout en profitant des avantages de son travail, l'esprit entrepreneurial intérieur de Neni en implorait davantage. Entre son travail et ses études de troisième cycle en technologie de l'information géoinformatique à l'Université de Lagos, elle a commencé à proposer des billets et des réservations en ligne pour ses amis et sa famille afin de gagner un revenu supplémentaire. Elle s'est ensuite inscrite à une formation diplômante dans le domaine de l'aviation et a créé une agence de voyages, qui a lentement commencé à prendre de l'ampleur.
En janvier 2014, l'entrepreneuse en série était passée de l'aviation au terrestre, ouvrant son propre atelier de réparation automobile dans le quartier animé de Yaba à Lagos, avec comme première priorité les clientes féminines.
« En grandissant, j’avais un esprit exceptionnellement curieux. Vouloir « voir » comment les appareils et les gadgets fonctionnaient, ou « Comment les choses fonctionnent ». Cela peut expliquer comment une femme comme moi a développé une telle passion pour l’ingénierie et s’est aventurée dans une industrie dominée par les hommes », a-t-elle déclaré.
En 2015, une candidature fortuite – puis une sélection – à l’édition inaugurale du programme d’entrepreneuriat de la Fondation Tony Elumelu (TEEP) a ouvert le bal pour elle. Entretien automobile de Neni pour prendre plus d'élan. Agboneni s’en réjouit.
« TEEP offrait une formation de premier ordre en matière de gestion d'entreprise – elle était ciblée, simplifiée et très pratique », se souvient-elle. « Avoir un mentor dans la phase de démarrage de mon entreprise a été très déterminant pour prendre des décisions de qualité et obtenir des informations utiles sur la façon de positionner mon entreprise. »
Son réseau s'est également élargi pour inclure d'autres participants au cycle 2015 du programme et le capital d'amorçage s'est avéré utile. « Grâce à l'investissement en capital d'amorçage, j'ai acquis du matériel utile et étendu mes services. Disposer d’un capital d’amorçage m’a permis de me concentrer sur la croissance de mon entreprise plutôt que de subir la pression intense du remboursement des prêts.
Aujourd'hui, avec 25 salariés, l'activité est en plein essor.
Neni Autos propose des services de diagnostic automobile, de réparation automobile et de carrosserie, de lavage et d'esthétique automobile, de restauration de peinture, d'inspection de véhicule, de maintenance de flotte et bien plus encore à un certain nombre de clients à travers la ville, y compris des contrats exclusifs avec Uber Lagos et Cheki Nigéria. Avec ces deux entreprises, ses mécaniciens effectuent les contrôles d'entretien nécessaires et testent à grande échelle les véhicules neufs.
Il a également reçu des références de la Fondation pour davantage de mécénat et une poussée sur la scène mondiale. En septembre dernier, Agboneni a été interviewée par PBS News Hour, New York – « cela a renforcé notre marque », se réjouit-elle.
Selon Neni, l'avantage concurrentiel de l'entreprise réside dans sa commodité et, surtout, dans ses services personnalisés destinés aux femmes.
«Nous nous adressons aux femmes qui méritent un centre d'entretien automobile situé dans une atmosphère sûre et agréable, au meilleur prix du marché. Ils sont traités avec le plus grand respect, honnêteté et avec des informations claires sur les problèmes en jeu. Mais nous sommes aussi gentils avec les hommes », dit-elle en souriant.
Le magasin forme de temps en temps gratuitement des étudiants locaux de premier cycle dans des établissements d'enseignement supérieur et leur verse également des allocations mensuelles. À sa manière, elle institutionnalise la chance et redonne à la société, tout comme Tony O. Elumelu.
En tant que l'une des rares femmes mécaniciennes dans un secteur dominé par les hommes, Agboneni sait qu'elle a très bien réussi, mais sa détermination est d'aller plus loin tout en révolutionnant la pratique.
« Mon intention est de faire de Neni's Engineering Limited une entreprise de services automobiles à technologie verte prospère. Je souhaite faire partie d’un réseau mondial de technologies vertes, contribuant à révolutionner les pratiques d’ingénierie au Nigeria.
Ses objectifs pour Neni's Auto Care sont tout aussi clairs.
«Je souhaite que nous augmentions la clientèle de 30% par an, maintenions une marge bénéficiaire nette modeste et en croissance constante et étendions notre activité à deux sites au cours de la troisième année d'exploitation.
Cela semble être un défi de taille, mais Osazoduwa Agboneni brise les barrières pour le petit-déjeuner.
