#TEFALUMNICORNER : Victoria, une navetteuse qui facilite la vie des autres navetteurs
Rejoignez-nous aujourd'hui sur le coin des anciens du TEF, alors que nous discutons avec l'une de nos entrepreneures du Ghana, Victoria Apedoh, qui est propriétaire d'une entreprise qui tente de faciliter les déplacements domicile-travail à travers l'Afrique de l'Ouest pour tous.
Q : Pouvez-vous nous parler de votre entreprise ?
R : Mon entreprise s'appelle Navette. Il s'agit d'une plate-forme en ligne qui relie les navetteurs aux opérateurs de bus et de voitures pour les aider dans leurs voyages longue distance à travers l'Afrique de l'Ouest, tout étant réglé pour eux. Pour l’instant, nous effectuons uniquement des réservations de groupe et non des voyages individuels jusqu’à ce que nous ayons entièrement coché toutes nos principales cases.
Q : Qu'est-ce qui a inspiré votre entreprise et quel âge a-t-elle aujourd'hui ?
A : C'est en fait une histoire très drôle parce que quelques années auparavant, je n'aurais jamais pensé faire ça. J'ai réalisé qu'il y avait beaucoup de bus et de voitures dans les environs, mais aucun système n'était mis en place pour trouver un bus ou une voiture pour répondre à vos besoins de déplacement chaque fois que vous en aviez un besoin urgent. J'ai décidé de faire de mon mieux pour m'assurer qu'un grand nombre de conducteurs et d'exploitants de véhicules s'inscrivent sur ma plateforme afin qu'ils soient facilement accessibles, puis j'ai assisté à un sommet Business Tech qui m'a aidé à affiner mes idées. Mon entreprise existe déjà depuis 4 ans.
Q : Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de toutes les autres entreprises de votre secteur de niche ?
R : Dans mon entreprise, j’utilise davantage la technologie et je limite le besoin d’interférence humaine pour trouver un opérateur de bus. Nous insistons également sur l'instauration d'une certaine culture d'équilibre entre les sexes et, ainsi, sur la création d'un environnement sain permettant aux femmes de gagner leur vie et de ne pas être menacées par la domination de l'industrie par leurs homologues masculins. Nous nous efforçons également d'employer des personnes handicapées pour nous aider dans cet aspect du marketing afin qu'elles puissent également se déplacer facilement.
Q : Quand êtes-vous devenu entrepreneur Tony Elumelu et comment cela a-t-il aidé votre entreprise ?
R : Je suis devenu entrepreneur TEF l’année dernière, 2021 et honnêtement, mon activité a changé. Avant de devenir entrepreneur TEF, je n’avais pas développé d’application web pour mon entreprise et tout se faisait à cette époque via mes comptes de réseaux sociaux. Mais lorsque j’ai obtenu le financement de démarrage et après la formation et le mentorat que j’ai reçus, mon marketing est devenu très intensif et les opérations ont commencé à fonctionner très bien. J'ai pu enregistrer mon entreprise, ce qui m'a également aidé à améliorer mon activité et à accroître la confiance des clients dans mon entreprise, car j'ai commencé à exploiter un compte d'entreprise.
Q: À combien d’avances diriez-vous que le financement de démarrage du TEF vous a aidé à réaliser ?
R : Sur une échelle de 1 à 10, le financement de démarrage m'a aidé à atteindre le point 8. Je ne peux pas dire 10 car j'essaie toujours de faire plus et de m'améliorer, mais je suis très reconnaissant envers le TEF de m'avoir aidé.
Q : Comment commercialisez-vous votre entreprise et quelles méthodes ont été les plus efficaces depuis la fin du programme de formation et de mentorat du TEF ?
R : Je fais beaucoup de marketing numérique et en ligne et à d’autres moments ; c'est le bouche à oreille. Je parle de mon entreprise à ma famille et à mes amis et j'en parle également aux autres personnes que je rencontre partout où je vais. Le marketing numérique a été le plus gratifiant, je dois le dire.
Q : Quels sont les défis auxquels vous êtes confrontés en tant qu’entrepreneur dans votre environnement opérationnel ?
R : Les ressources humaines ont été mon plus grand défi car il est difficile de trouver les bonnes personnes avec qui travailler. Je me retrouve donc sans autre choix que de licencier certaines personnes et de commencer à chercher davantage de travailleurs prêts à travailler pour remplacer le manque de main-d'œuvre. . De plus, en raison du stade où se trouve mon entreprise, je ne peux pas payer des salaires énormes aux travailleurs, ce qui affecte leur motivation à travailler. J'ai également des défis avec le marketing. Même si j’essaie de faire de mon mieux, j’ai toujours l’impression que je n’en fais pas assez.
Q : Quelles solutions pourriez-vous suggérer pour aider à résoudre ces défis ?
R : En ce qui concerne le problème de la main-d'œuvre, je cherche à obtenir plus de capitaux pour augmenter mon vivier de talents, car la main-d'œuvre n'est pas bon marché du tout. Ainsi, avec cela, je peux attirer le bon type de personnes dont j’ai besoin pour travailler avec moi. Je crée également des opportunités de stages afin d'avoir des personnes qui souhaitent travailler avec moi pendant un certain temps. Et pour le marketing, j'ai besoin de personnes possédant le savoir-faire technique nécessaire pour gérer notre activité de manière professionnelle dans l'espace numérique, mais cela coûte aussi de l'argent, donc j'ai vraiment besoin de plus de capital parce que je ne veux pas avoir à employer des personnes que je ne peux pas payer.
Q : Comme vous le savez, le cœur du programme d’entrepreneuriat du TEF est de promouvoir l’Africapitalisme. Comment votre entreprise a-t-elle pu avoir un impact dans cette optique ?
R : Mon entreprise a pu promouvoir l'Africapitalisme en se concentrant davantage sur l'emploi de talents sur le continent africain. La structure de mon entreprise vise à aider les navetteurs de toute l’Afrique de l’Ouest et à utiliser les opérateurs de bus en Afrique, les aidant ainsi à gagner plus d’argent. De plus, en supposant qu'un étranger visite l'Afrique pour la première fois, mon entreprise facilite les affaires en Afrique car la plateforme garantit la sécurité sur des terrains nouveaux pour l'étranger.
Q : Si vous aviez la chance de recommencer votre parcours entrepreneurial, que feriez-vous différemment ?
R : Je changerais les personnes avec qui je travaillais au départ, je n'utiliserais pas mes amis ou ma famille. De plus, je serais plus confiant et plus assertif dans ce que je fais et je ne me soucierais pas de ce que les autres pensent de mon entreprise.
Q : Enfin, que conseilleriez-vous aux starters qui souhaitent se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ?
R : J'aimerais dire aux débutants de croire en leurs idées commerciales et de faire des recherches approfondies pour étayer leurs idées. Le voyage ne sera jamais facile. Il y a des jours où ils sourient et il y a des jours où ils pleurent, mais tant qu'ils ont une conviction et qu'ils continuent d'essayer, ils y arriveront. Merci.
Identifiants des réseaux sociaux : Twitter, Instagram et Facebook | @ Navette Drive
~ Auteur : Derek Nwankwo
