La propriétaire d'un studio de yoga, Nana Amoako-Anin, explique comment la technologie génère du trafic vers son entreprise au Ghana
Nana Amoako-Anin est la fondatrice de Bliss Yoga Accra, l'un des rares studios de yoga à service complet reconnu pour avoir popularisé le yoga au Ghana.
Que fait votre entreprise et comment vous différenciez-vous de vos concurrents ?
Bliss Yoga Accra est l'un des rares studios de yoga à service complet en Afrique de l'Ouest. Proposant des cours de yoga en groupe/privés, ainsi que des certifications de professeur de yoga et des programmes de soulagement du stress, Bliss Yoga Accra a été reconnu pour avoir popularisé le yoga au Ghana. De plus, étant l’un des rares studios africains établis appartenant à des femmes, Bliss Yoga Accra est susceptible de changer la donne.
récit sur l’accessibilité et le visage du yoga.
Pourquoi avez-vous décidé de démarrer cette entreprise ?
J'ai démarré l'entreprise après mon retour au Ghana après avoir quitté New York. En tant que pratiquant passionné qui a personnellement bénéficié du yoga comme partie intégrante de ma vie, j'espérais pouvoir toucher les autres.
Comment la technologie joue-t-elle un rôle dans la réussite de votre entreprise ?
Cela nous permet d'être proactifs face aux opportunités commerciales futures, plutôt que d'être réactifs. Basé dans une zone urbaine, le studio bénéficie vraiment de la clientèle diversifiée qui vient nous voir de tout Accra et du monde entier. La base de données d'applications/inscriptions que nous utilisons nous a permis de suivre les intérêts spécifiques à certains cours de yoga et la popularité de divers programmes de bien-être.
Comment assurer la continuité des activités ? Si vous deviez vous retirer pendant des années, comment les affaires continueraient-elles à fonctionner ?
Il est essentiel de constituer une base solide de praticiens qui connaissent et comprennent votre vision de l’entreprise. Je continue de m’aligner et de collaborer avec ces personnes sur des aspects clés.
Comment la pandémie actuelle a-t-elle affecté vos processus commerciaux et quel est l’impact de la technologie sur cela ?
La pandémie actuelle a été un moment charnière dans la vie commerciale de Bliss Yoga Accra. Par exemple, le fait de devoir déplacer notre formation de professeur de yoga de 200 heures uniquement en ligne en avril nous a poussé à faire preuve de créativité dans nos offres de formation. Cela a renforcé notre capacité à traverser cette période et à poursuivre nos opérations. De plus, s’aventurer dans un format de cours en plein air a également constitué un changement positif.
Il est facile de se laisser emporter par le battage médiatique des nouveaux produits et technologies. Quels éléments prenez-vous en compte lorsque vous alignez votre feuille de route technologique sur votre stratégie commerciale globale ?
Ce que je considère, c’est si la technologie va accroître la croissance ou simplement compliquer les opérations. Aucune technologie n’est universelle. Nous avons appris assez tôt que notre feuille de route technologique devait être bien adaptée.
Quels ont été les problèmes que vous avez rencontrés au démarrage et comment les avez-vous résolus ?
Lorsque j’ai commencé, le principal défi consistait à constituer une base d’enseignants diversifiée pour répondre à la demande de cours. Nous avons résolu ce problème en nous joignant à notre communauté de bien-être et en nous alignant sur des praticiens qui cherchaient à développer leurs compétences pédagogiques et à faire partie de quelque chose de magique.
Quels sont vos projets d’expansion pour votre entreprise dans les 2 à 5 prochaines années ?
Nos plans sont de rester cohérents avec nos offres actuelles et de faciliter des formations d'enseignants plus avancées.
Si vous aviez la chance de recommencer, que feriez-vous différemment ?
Je chercherais des opportunités de financement plus tôt. Je crois que beaucoup d'entrepreneurs se détournent de certains potentiels de financement parce qu'ils pensent qu'il est « trop tôt » et qu'ils ne sont pas prêts. Il n'est jamais trop tôt.
Que nous réserve-t-il pour le reste de 2020 et 2021 ? Des projets passionnants en cours ?
Cette année, nous gardons les choses simples : continuer à aligner notre dynamique autour de la marque et maintenir le cap pendant cette pandémie.
